公務員結(jié)構化面試:實戰(zhàn)分析綜合分析題答題思路
一、概述
所謂綜合,是把事物的各個部分和要素聯(lián)結(jié)成一個整體加以考查,從內(nèi)在的相互關系中把握事物的本質(zhì)和整體特征。綜合是一個從感性的抽象上升到理性的具體的過程,目的是取同舍異概括為一般。
所謂分析,是將事物的整體分解為部分和要素,分別抽取其個別屬性加以考查,從而把握事物的內(nèi)部結(jié)構,確定事物的不同特征,分析的目的是得出抽象性規(guī)定。
所謂綜合分析就是從整體上把握事物,把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體,對各部分和各要素進行周密的分析,把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來,從整體上真正認識客觀事物。綜合分析強調(diào)對客體本身內(nèi)部規(guī)律的發(fā)現(xiàn),無論事物、事件還是某種學說或思想,當它成為對象時都被視為“有形”的客體,就可以被劃分、被解釋,這種解釋是由外而內(nèi)逐漸深入的過程。
公務員結(jié)構化面試中,通過對考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴密,能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會生活的日益變化,公務員每天都要接觸到大量的各式各樣的事物,必須要有較強的綜合分析問題的能力,才能在紛繁復雜的事物中找出問題的癥結(jié),較好地完成工作。因而,綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題,而且所占權重往往是最高的。
二、測試內(nèi)容
綜合分析能力的測試內(nèi)容主要包含以下幾個方面:
1.對事物能從宏觀方面進行總體考慮。對于公務員來說,每天面對的事物往往不是獨立的,而是處于國家改革開放的大環(huán)境中的,是在整個行業(yè)的背景中產(chǎn)生的,不能就事論事。
2.對事物能從微觀方面考慮其各個組成成分。事物的產(chǎn)生不是突然的,總是在不斷堆積中由各個要素來組成的,不分析這些要素,就無法對整體有充分的認識。
3.能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。組成事物的特別要素往往是相互聯(lián)系的,這些內(nèi)在的聯(lián)系構成了整體的特性。
4.能把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響。事物的發(fā)展有個堆積的過程,這個過程不把握的話,是無法找出事物形成的原因的。
5.在紛繁復雜的事物中,能透過現(xiàn)象看本質(zhì),積極探索事物發(fā)展的規(guī)律,預測發(fā)展的趨勢,提出解決問題的建議。很多事物總是通過一種表象展現(xiàn)在人們面前,但對人們最有用的是表象下面的規(guī)律,找到這些規(guī)律性的東西,也就找到了問題的解決方案。
從近幾年的實踐來看,綜合分析問題能力的測試內(nèi)容基本上圍繞上面幾個內(nèi)容,一些地區(qū)測試一個單項,大部分地區(qū)往往將幾個單項結(jié)合起來進行測試。
三、答題思路
綜合分析類的問題試題類型較多,表現(xiàn)形式多種多樣,每一種形式都有各自的思路,這一點將在下面進行詳細闡述。對于這類問題,在回答時要把握幾個總體原則。
四、試題類型
從近幾年的實踐來看,綜合分析能力類問題的出題點非常多,題型也千變?nèi)f化。到現(xiàn)在為止,曾經(jīng)考過的題型有以下幾類:
(一)判斷推理類
這類面試題所表現(xiàn)的形式有點像IQ題,沒有固定的答題思路,看你的思維能否與考官的思維一致而已。通常很少通過這種形式考試,只在1999年和2000年海關系統(tǒng)公務員面試出現(xiàn)過。例如,有個人身材較矮小,他住在40層的摩天大樓上,大樓有電梯,每天他坐電梯上班,而下班的時候,他只坐到20層,然后從樓梯爬上40層的家里,請問這有可能是什么原因?請馬上回答。答案有很多種,如他是為了鍛煉身體,他有心理障礙,他下班的時間太晚,電梯只能開到20層等,沒有固定的標準。但是考官卻更認可這種說法:因為個子矮,下樓的時候他可以按到1層的按鈕,上樓的時候只能按到20層的按鈕,夠不著40層,因為按鈕是豎排的。
(二)社會熱點分析類
這類面試題考得最多,主要是圍繞一個社會熱點讓考生去分析。所出的社會熱點一般是在社會上有爭議的或有進步意義的,主要圍繞國內(nèi)的熱點問題,較少涉及國際的,也很少涉及政治性的話題,這類問題考生不好把握,所以一般不考。這類問題的回答應該圍繞從全局——局部——個體的思路,辯證客觀地進行分析和判斷,提出解決辦法,辦法要可行,方法要合理。
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